Glanzende schoudertas met gesp

Over vervoer

1. Is de gekozen verzendmethode beschikbaar voor mijn land en welke vervoerder gebruikt deze? Hoe lang duurt de levering?

Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven de $60 naar de meeste landen.

Levertijd = Verwerkingstijd (ordervoorbereiding) + Verzendtijd.

Gratis verzending:

• Kosten: Gratis verzending bij bestellingen boven $60

• Verwerkingstijd: 1-2 weken

(2) Snelle verzending: alleen beschikbaar voor Noorwegen, IJsland, Cyprus, Puerto Rico, Alaska en Hawaï.

Let op: de levertijden kunnen variëren afhankelijk van de vluchtinformatie op het moment van bestelling. Leveringen naar afgelegen landen kunnen langer duren. We werken voortdurend aan de verbetering van onze service en doen ons best om met meer en betere vervoerders samen te werken.

Voor een snellere verzending kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

>> Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.

2. Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
Klik op deze link https://www.17track.net/en en voer het trackingnummer in.
Voor de meest recente logistieke informatie kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Informatie over retourneren en terugbetalingen

1. Hoe annuleer ik een bestelling?

Je kunt je bestelling binnen 24 uur kosteloos en zonder opgave van reden annuleren.
Als uw bestelling eenmaal is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Indien u toch wilt annuleren, brengen wij 30% tot 50% van het orderbedrag in rekening ter dekking van onze opslagkosten, kosten voor orderverwerking en verzendkosten. Deze kosten worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag voor uw artikel(en).

2. Wat als ik een beschadigd artikel ontvang?

Producten die met gebroken glas, gedeukte lampenkappen of frames worden ontvangen, worden niet als defect beschouwd en kunnen niet worden geretourneerd. In dat geval zullen we het glas of de lampenkappen kosteloos vervangen. Als u geen vervanging wenst en het artikel wilt retourneren, behandelen we dit als een normale retourzending en brengen we tot 35% van de retourkosten in rekening. We behouden ons tevens het recht voor om alle verzendkosten van het terug te betalen bedrag af te trekken.

3. Wanneer ontvang ik de terugbetaling?

Nadat we uw retourzending hebben ontvangen, kan het tot 5 werkdagen duren voordat het bedrag is teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode (PayPal: 1-2 dagen; creditcard: 3-5 dagen). Als u nog steeds problemen ondervindt met de terugbetaling, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zullen zo snel mogelijk reageren.
Houd er rekening mee dat annuleringen en retouren onderworpen zijn aan ons retour- en restitutiebeleid.

>>Meer informatie

Over het product

1. Zullen deze kledingaccessoires vervagen of verkleuren?

Normaal gesproken ondergaan onze kledingaccessoires speciale kleurbehandelingen en kleurfixatieprocessen voordat ze de fabriek verlaten om verkleuring en kleurverlies te voorkomen. Om de beste resultaten te behouden, raden we echter aan om de accessoires tijdens de eerste wasbeurt een half uur in een kleine hoeveelheid zout water te laten weken. Volg daarna de instructies op het wasetiket, gebruik geen bleekmiddel en laat ze op een koele plaats drogen.

2. Zijn de schoenen antislip en duurzaam?

Ja, de zool van deze schoen is gemaakt van professionele antislip- en slijtvaste materialen, wat zorgt voor goede grip en duurzaamheid op diverse ondergronden. Of je ze nu dagelijks draagt ​​of voor buitenactiviteiten, ze bieden goede bescherming.

3. Kunnen de schoenen in de wasmachine gewassen worden?

Voor optimaal onderhoud van uw schoenen raden wij aan de wasvoorschriften op het etiket te volgen. Voor bepaalde speciale materialen of modellen schoenen kan handwas of het gebruik van specifieke reinigingsmiddelen nodig zijn.